Algemene voorwaarden

Besloten vennootschap TWM Verkeerstechniek (hierna: TWM Verkeerstechniek) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93807546 en is gevestigd aan Aalsmeerderweg 241 15 (1432CM) te Aalsmeer.

Artikel 1 – Begrippen

In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
Aanbod: Ieder schriftelijk aanbod aan Huurder tot het verrichten van diensten door Verhuurder waar deze voorwaarden onverbrekelijk mee verbonden zijn.
Bedrijf: de natuurlijke- of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Diensten: de dienst die Verhuurder aanbiedt, is verhuren van het Gehuurde.
Gehuurde: de roerende zaken die door Verhuurder worden verhuurd zijn verkeersborden, bewegwijzering en aanverwante materialen.
Huurder: het Bedrijf dat een Overeenkomst (op afstand) aangaat met Verhuurder.
Overeenkomst: De overeenkomst (op afstand) die strekt tot de verhuur van het Gehuurde.
Verhuurder: De aanbieder van het Gehuurde aan Huurder, hierna: TWM Verkeerstechniek.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder Aanbod van TWM Verkeerstechniek en iedere Overeenkomst tussen TWM Verkeerstechniek en een Huurder.
Voordat een Overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, krijgt Huurder de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal TWM Verkeerstechniek aan Huurder aangeven op welke wijze Huurder de algemene voorwaarden kan inzien, welke in elk geval op de website van TWM Verkeerstechniek zijn gepubliceerd, zodat Huurder deze algemene voorwaarden eenvoudig kan opslaan op een duurzame gegevensdrager.
Afwijking van deze algemene voorwaarden is niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kan van deze algemene voorwaarden afgeweken worden als dit expliciet en schriftelijk met TWM Verkeerstechniek is overeengekomen.
Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgovereenkomsten met Huurder.
Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling.
Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene voorwaarden dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit tevens te worden opgevat als een verwijzing naar hij/hem/zijn, indien en voor zover van toepassing.

Artikel 3 – Het Aanbod

Alle door TWM Verkeerstechniek gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeld. Van een Aanbod is eerst sprake als deze schriftelijk is vastgelegd.
Het door TWM Verkeerstechniek gedane Aanbod is vrijblijvend. TWM Verkeerstechniek is slechts aan het Aanbod gebonden indien de aanvaarding hiervan door Huurder schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd, wanneer Huurder binnende specifiek gestelde deadline heeft aanvaard en/of Huurder het verschuldigde bedrag reeds heeft voldaan. Niettemin heeft TWM Verkeerstechniek het recht een Overeenkomst met een potentiële Huurder om een voor TWM Verkeerstechniek gegronde reden te weigeren.
Het Aanbod bevat een nauwkeurige omschrijving van de aangeboden diensten en het Gehuurde met bijbehorende prijzen. De beschrijving is dusdanig gedetailleerd zodat Huurder in staat is om een goede beoordeling van het Aanbod te maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het Aanbod kunnen TWM Verkeerstechniek niet binden. Eventuele afbeeldingen en specifieke gegevens in het Aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de Overeenkomst (op afstand). TWM Verkeerstechniek kan niet garanderen dat de kleuren in de afbeelding exact overeenkomen met de echte kleuren van het Gehuurde.
Aanbiedingen gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.
Levertijden en termijnen vermeld in het Aanbod van TWM Verkeerstechniek zijn indicatief en geven de Huurder bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst

De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Huurder een Aanbod c.q. Overeenkomst van TWM Verkeerstechniek heeft aanvaard door een ondertekend exemplaar (ingescand of origineel) aan TWM Verkeerstechniek te retourneren, dan wel een expliciet en ondubbelzinnig akkoord geeft op het Aanbod per e-mail, via klantportaal dan wel door het Gehuurde te betalen.
Een Aanbod kan door TWM Verkeerstechniek gedaan worden via de website, in de verkoopruimte van TWM Verkeerstechniek en buiten de verkoopruimte van TWM Verkeerstechniek.
TWM Verkeerstechniek heeft het recht om de (ondertekende) Overeenkomst te herroepen binnen 5 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding.
Indien Huurder het Aanbod heeft aanvaard door een Overeenkomst te sluiten met TWM Verkeerstechniek, zal TWM Verkeerstechniek de Overeenkomst met Huurder schriftelijk, althans per e-mail bevestigen.
Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het Aanbod is TWM Verkeerstechniek daaraan niet gebonden.
Elke overeenkomst die met TWM Verkeerstechniek wordt aangegaan of een project dat door Huurder aan TWM Verkeerstechniek wordt toegekend, berust bij het bedrijf en niet bij een individuele persoon die met TWM Verkeerstechniek is verbonden.
Het herroepingsrecht van Huurder is uitgesloten, tenzij anders overeengekomen.
TWM Verkeerstechniek is niet gehouden aan een Aanbod indien Huurder redelijkerwijs had kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan Huurder geen rechten ontlenen.

Artikel 5 – Duur van de Overeenkomst

De Overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij de inhoud, aard of strekking van de Overeenkomst met zich brengt dat zij voor een onbepaalde tijd is aangegaan.
Zowel Huurder als TWM Verkeerstechniek kan de Overeenkomst ontbinden op grond van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst indien de andere partij schriftelijk in gebreke is gesteld en haar een redelijke termijn is gegeven tot nakoming van haar verplichtingen en zij alsnog verzuimt haar verplichtingen alsdan correct na te komen. Hieronder worden tevens verstaan de betalings- en medewerkingsverplichtingen van Huurder.
De ontbinding van de Overeenkomst laat de betalingsverplichtingen van Huurder onverlet voor zover TWM Verkeerstechniek ten tijde van de ontbinding reeds werkzaamheden heeft verricht of prestaties heeft geleverd. Huurder dient de overeengekomen vergoeding te voldoen.
Ingeval van een voortijdige beëindiging van de Overeenkomst is Huurder de volledige kosten uit het Aanbod/de Overeenkomst verschuldigd aan TWM Verkeerstechniek.
Zowel Huurder als TWM Verkeerstechniek kan de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk schriftelijk met onmiddellijke ingang opzeggen ingeval een der partijen in surséance van betaling verkeert, faillissement is aangevraagd of de betreffende onderneming eindigt door liquidatie. Indien een situatie zoals hierboven vermeldt zich voordoet, is TWM Verkeerstechniek nimmer gehouden tot restitutie van reeds ontvangen gelden en/of schadevergoeding.
Indien Huurder voor een onbepaalde tijd het Gehuurde huurt kan Huurder de Overeenkomst schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn die is beschreven in het Aanbod.

Artikel 6 – Uitvoering van de Overeenkomst

TWM Verkeerstechniek zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
De Overeenkomst op basis waarvan TWM Verkeerstechniek de diensten uitvoert, is leidend voor de omvang en de reikwijdte van de dienstverlening. De Overeenkomst zal alleen worden uitgevoerd ten behoeve van Huurder. Derden kunnen geen rechten ontlenen aan de inhoud van de uitgevoerde Diensten in verband met de Overeenkomst.
De door Huurder verstrekte informatie en gegevens zijn de basis waarop de door TWM Verkeerstechniek aangeboden diensten en de prijzen zijn gebaseerd. TWM Verkeerstechniek heeft het recht haar dienstverlening en haar prijzen aan te passen indien de verstrekte informatie onjuist en/of onvolledig blijkt te zijn.
De uitvoering van de Diensten is gebaseerd op de door Huurder verstrekte informatie. Indien de informatie gewijzigd dient te worden, kan dit gevolgen hebben voor een eventuele vastgestelde planning. Nimmer is TWM Verkeerstechniek aansprakelijk voor het bijstellen van de planning. Indien de aanvang, voortgang of oplevering van de Diensten wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Huurder niet of niet tijdig, of niet in het gewenste formaat alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, een eventueel voorschot niet tijdig is ontvangen door TWM Verkeerstechniek of er door andere omstandigheden, welke voor rekening en risico van Huurder komen, sprake is van vertraging heeft TWM Verkeerstechniek recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle schade en bijkomende kosten als gevolg van vertraging door een oorzaak zoals hierboven genoemd komen voor rekening en risico van Huurder.
Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft TWM Verkeerstechniek het recht bepaalde werkzaamheden naar eigen inzicht te laten verrichten door derden.
TWM Verkeerstechniek kan alvorens over te gaan tot uitvoering van de Overeenkomst zekerheid verlangen van Huurder, in de vorm van een borgsom dan wel vooruitbetaling.
TWM Verkeerstechniek is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan doordat TWM Verkeerstechniek is uitgegaan van door de Huurder verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor TWM Verkeerstechniek bekend was.
Huurder vrijwaart TWM Verkeerstechniek voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en welke aan Huurder toerekenbaar zijn.

Artikel 7 – Gebruiksvoorschriften en verplichtingen Huurder

Huurder is verplicht het Gehuurde in overeenstemming met de bestemming ervan krachtens de Overeenkomst behoorlijk en zelf te gebruiken.
Huurder heeft een zelfstandige verantwoordelijkheid voor het beheer en gebruik van de door TWM Verkeerstechniek (op)geleverde zaken.
Doorverhuur is verboden tenzij Huurder expliciet schriftelijk toestemming van TWM Verkeerstechniek heeft om het Gehuurde door te verhuren aan derden.
In het geval van doorverhuur is Huurder op gelijke wijze als voor het eigen gebruik is overeengekomen in deze voorwaarden aansprakelijk voor het gebruik door deze derde.
Huurder is verplicht het Gehuurde zodanig te gebruiken, dat niet in strijd wordt gehandeld met enige wet, enige plaatselijke verordening of enig ander overheidsvoorschrift en dat ook niet het gevaar ontstaat dat enige overheidsvergunning of overheidsontheffing zal of kan worden ingetrokken. Huurder zal zich ook houden aan de eisen of voorschriften van eventuele andere bedrijven.
Huurder is verplicht het Gehuurde zodanig te gebruiken, dat door of vanwege Huurder en door (het gebruik van) het Gehuurde geen hinder of overlast in welke vorm dan ook wordt aangedaan aan de verdere omgeving.
Huurder is verplicht het Gehuurde zodanig te gebruiken, dat geen schade aan het milieu in welke vorm dan ook, zoals door de uitstoot van stoffen of door bodem-, grondwater-, oppervlaktewater- of luchtverontreiniging, ontstaat of redelijkerwijze kan ontstaan. Huurder is gehouden genoegzame voorzorgsmaatregelen hiertegen te nemen. Bij enig handelen of nalaten in strijd met deze verplichtingen is Huurder jegens TWM Verkeerstechniek en derden gehouden tot tijdige, behoorlijke en/of volledige opruiming daarvan. Ook is Huurder dan jegens TWM Verkeerstechniek en derden volledig aansprakelijk voor de door die verontreiniging ontstane schade van TWM Verkeerstechniek en derden, met inbegrip van de kosten van eventuele opruiming van de hiervoor bedoelde verontreiniging door derden, zoals de overheid of TWM Verkeerstechniek, in weerwil van de eigen gehoudenheid van Huurder tot die opruiming krachtens de Overeenkomst.
Huurder heeft een zelfstandige verantwoordelijkheid voor het beschikken over de vergunningen en/of ontheffingen die voor het overeengekomen gebruik van het Gehuurde benodigd zijn of worden. Het niet voldoen aan voornoemde verplichting komt voor rekening en risico van Huurder en geeft geen grond ontbinding van de Overeenkomst.
Huurder dient voorafgaand aan de aanvang van de huurperiode het Gehuurde verzekerd te hebben, tenzij anders overeengekomen.
Huurder is verplicht tijdig passende maatregelen te nemen ter voorkoming van schade aan, in of door het Gehuurde als gevolg van vorst, neerslag, storm, andere weersomstandigheden, brand, e.d.
Het is aan Huurder verboden de inrichting of gedaante van het Gehuurde geheel of gedeeltelijk te veranderen of daaraan iets toe te voegen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TWM Verkeerstechniek. TWM Verkeerstechniek is slechts verplicht hieraan mee te werken indien deze veranderingen noodzakelijk zijn voor een doelmatig gebruik van het Gehuurde. TWM Verkeerstechniek heeft het recht om aan de verlening van schriftelijke toestemming voorwaarden te verbinden of daarbij een last op te leggen, daaronder begrepen een verhoging van de huurprijs indien de veranderingen en toevoegingen daartoe een redelijke aanleiding mochten geven.
Door Huurder aangebrachte of overgenomen veranderingen en toevoegingen maken geen deel uit van het Gehuurde en moeten voor of bij het einde van de Overeenkomst door Huurder ongedaan gemaakt of verwijderd zijn, tenzij bij of na het geven van schriftelijke toestemming door TWM Verkeerstechniek anders door partijen mocht zijn overeengekomen.
Huurder is verplicht het Gehuurde na afloop van de huurperiode schoon ter beschikking te stellen aan TWM Verkeerstechniek en af te leveren conform de Overeenkomst.
Huurder heeft geen aanspraak op enige vergoeding wegens ongerechtvaardigde verrijking van TWM Verkeerstechniek of enige derde in verband met door Huurder aangebrachte of overgenomen veranderingen van het Gehuurde en toevoegingen aan het Gehuurde die bij of na het einde van de Overeenkomst om welke reden dan ook niet ongedaan gemaakt of verwijderd zijn, tenzij expliciet en schriftelijk anders is overeengekomen.
Huurder is verplicht alle door TWM Verkeerstechniek verzochte informatie alsmede relevante bijlagen en aanverwante informatie en gegevens tijdig en/of voor aanvang van de huurperiode en in de gewenste vorm te verstrekken ten behoeve van een juiste en doelmatige uitvoering van de Overeenkomst. Bij gebreke hiervan kan het voorkomen dat TWM Verkeerstechniek niet in staat is een volledige uitvoering van de Overeenkomst te realiseren. De gevolgen van een dergelijke situatie komen te allen tijde voor rekening en risico van Huurder.
TWM Verkeerstechniek is niet verplicht om de juistheid en/of volledigheid van de aan haar verstrekte informatie te controleren of om Huurder te updaten met betrekking tot de informatie als deze in de loop van de tijd is veranderd, noch is TWM Verkeerstechniek verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie die door TWM Verkeerstechniek voor derden is samengesteld en/of aan derden wordt verstrekt in het kader van de Overeenkomst.
TWM Verkeerstechniek kan, indien dit nodig is voor de uitvoering van de Overeenkomst, verzoeken om aanvullende informatie. Bij gebreke hiervan is TWM Verkeerstechniek gerechtigd om de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten totdat de informatie is ontvangen, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige schadevergoeding uit welke hoofde dan ook jegens Huurder. Ingeval van gewijzigde omstandigheden dient Huurder dit direct, dan wel uiterlijk 3 werkdagen nadat de wijziging bekend is geworden, kenbaar te maken aan TWM Verkeerstechniek.

Artikel 8 – Verplichtingen Verhuurder

TWM Verkeerstechniek zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren en is verplicht het Gehuurde ter beschikking van Huurder te laten voor zover dat voor het overeengekomen gebruik noodzakelijk is.
TWM Verkeerstechniek zal het Gehuurde in goede staat van onderhoud en zonder door een deskundige waarneembare gebreken te leveren, behalve indien en/of voor zover onderhoudsgebreken en/of andere gebreken vermeld mochten zijn.
Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft TWM Verkeerstechniek het recht bepaalde werkzaamheden naar eigen inzicht te laten verrichten door derden.

Artikel 9 – Onderhoud, reparatie

Gedurende de huurperiode verricht TWM Verkeerstechniek op verzoek van Huurder de overeengekomen onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan het Gehuurde.
Indien tijdens het onderhoudsmoment gebreken zijn geconstateerd die voor rekening van TWM Verkeerstechniek komen worden deze gebreken kosteloos hersteld. Indien herstel niet mogelijk is, is TWM Verkeerstechniek gerechtigd het Gehuurde te vervangen.
Onderhoud- en reparatiewerkzaamheden worden enkel en alleen door TWM Verkeerstechniek of een door TWM Verkeerstechniek ingeschakelde derde uitgevoerd. Huurder is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het juist en zorgvuldig gebruiken van het Gehuurde en dient zich te onthouden van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of het zonder schriftelijke toestemming van TWM Verkeerstechniek aanbrengen van wijzigingen of het Gehuurde gebruiken voor doeleinden waarvoor het Gehuurde niet bestemd is, het Gehuurde blootstellen aan abnormale omstandigheden of in strijd met de aanwijzingen van TWM Verkeerstechniek behandeld.
TWM Verkeerstechniek is niet verplicht tot het verrichten van onderhoud, herstel of instandhouding van door Huurder aangebrachte of overgenomen veranderingen en toevoegingen.

Artikel 10 – Levering

Huurder is verplicht het Gehuurde af te nemen op het moment waarop deze haar volgens de Overeenkomst ter beschikking worden gesteld, ook indien deze haar eerder of later dan overeengekomen worden aangeboden.
Indien de aanvang, voortgang of (op)levering van de Overeenkomst wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Huurder niet of niet tijdig alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, de (aan)betaling niet tijdig is ontvangen door TWM Verkeerstechniek of er door andere omstandigheden buiten de macht van TWM Verkeerstechniek enige vertraging ontstaat, heeft TWM Verkeerstechniek recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle overeengekomen (op)leveringstermijnen zijn nooit fatale termijnen. Huurder dient TWM Verkeerstechniek schriftelijk in gebreke stellen en haar een redelijke termijn gunnen om alsnog te kunnen (op)leveren. Huurder heeft door de ontstane vertraging geen recht op enige schadevergoeding.
Indien de Huurder afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is TWM Verkeerstechniek gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van Huurder.
Indien de overeengekomen zaken worden bezorgd door TWM Verkeerstechniek of een externe vervoerder is TWM Verkeerstechniek, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gerechtigd eventuele bezorgkosten/installatiekosten/montagekosten in rekening te brengen. Deze zullen alsdan afzonderlijk worden gefactureerd tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Indien TWM Verkeerstechniek gegevens behoeft van Huurder in het kader van uitvoering van de Overeenkomst, vangt de levertijd pas aan nadat Huurder alle gegevens nodig voor de uitvoering aan TWM Verkeerstechniek ter beschikking heeft gesteld.
Indien TWM Verkeerstechniek een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief.
TWM Verkeerstechniek is gerechtigd de zaken in gedeelten te leveren, tenzij hiervan bij Overeenkomst is afgeweken of aan de deellevering geen zelfstandige waarde toekomt. TWM Verkeerstechniek is gerechtigd het aldus geleverde afzonderlijk te factureren.
Eventuele gebreken of verkeerd geleverde zaken dienen binnen 24 uur na levering aan TWM Verkeerstechniek schriftelijk te worden gemeld. Bij beschadiging van het Gehuurde door onzorgvuldige omgang door Huurder zelf, is Huurder zelf aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het Gehuurde.
Huurder wordt geacht het Gehuurde in goede staat te hebben ontvangen en is gehouden om het Gehuurde in goede staat terug te geven. Indien bij of na teruglevering uit onderzoek blijkt dat het teruggeleverde niet in goede staat verkeert of dat er vermissingen zijn, is Huurder verplicht de herstelkosten en eventuele andere schade aan TWM Verkeerstechniek te vergoeden. Huurder is voorts te allen tijde aansprakelijk voor alle schade aan, en/of veroorzaakt door het Gehuurde tijdens alle transporten, die door of in opdracht van Huurder worden uitgevoerd.

Artikel 11 – Gebreken

TWM Verkeerstechniek staat ervoor in dat het Gehuurde voldoet aan de Overeenkomst zoals tussen partijen is gesloten.
TWM Verkeerstechniek is gehouden om op verlangen van Huurder gebreken te verhelpen, tenzij dit onmogelijk is of de kosten van het verhelpen van de gebreken redelijkerwijs niet van TWM Verkeerstechniek zijn te vergen.
Elke schade en ieder verlies moet terstond, doch uiterlijk binnen 24 uur aan TWM Verkeerstechniek gemeld worden. Indien overeengekomen, zorgt TWM Verkeerstechniek voor een verdere afhandeling van de schade en/of herstel van de schade. Huurder is verplicht de aanwijzingen van TWM Verkeerstechniek op te volgen.
Huurder is zelf aansprakelijk voor de hiernavolgende kosten en schades, en vrijwaart TWM Verkeerstechniek van:

Schade door het verlies van het Gehuurde;
Schade door vandalisme;
De schade die om welke reden dan ook niet door de verzekeringsmaatschappij van Huurder wordt vergoed;
Schade door onzorgvuldig handelen van Huurder zelf.

Gebreken aan door Huurder aangebrachte of overgenomen veranderingen en toevoegingen en uit die veranderingen of toevoegingen voortvloeiende gebreken van het Gehuurde en schadelijke gevolgen voor het Gehuurde, TWM Verkeerstechniek of derden worden niet als gebreken van het Gehuurde als bedoeld in artikel 7:204 BW aangemerkt en geven Huurder geen enkele aanspraak jegens TWM Verkeerstechniek. Voor uit die veranderingen of toevoegingen voortvloeiende gebreken van het Gehuurde en schadelijke gevolgen voor het Gehuurde, TWM Verkeerstechniek of derden is Huurder aansprakelijk. Huurder zal TWM Verkeerstechniek voor eventuele aanspraken van derden jegens TWM Verkeerstechniek in verband daarmee vrijwaren.
Onzichtbare gebreken zijn de gebreken die Huurder bij grondige inspectie van het Gehuurde niet heeft ontdekt en ook redelijkerwijs niet had kunnen ontdekken, dienen aan TWM Verkeerstechniek terstond na ontdekking van het gebrek schriftelijk te worden gemeld.

Artikel 12 – Prijzen

Tijdens de geldigheidsduur van het Aanbod worden de prijzen van de aangeboden zaken niet verhoogd, behoudens het geval dat er veranderingen zijn in btw-tarieven.
De in het Aanbod vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders overeengekomen.
Huurder is verplicht de kosten van derden, die na goedkeuring van Huurder door TWM Verkeerstechniek ingezet worden, volledig te vergoeden tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
De prijzen zoals genoemd in het Aanbod zijn gebaseerd op de ten tijde van het afsluiten van de Overeenkomst geldende kostenfactoren zoals: de in- en uitvoerrechten, vracht- en lossingskosten, assurantie en eventuele heffingen en belastingen.
Partijen kunnen overeenkomen dat Huurder een voorschot dient te betalen. Indien een voorschot is overeengekomen, dient Huurder het voorschot te betalen alvorens een aanvang wordt gemaakt met de uitvoering van de dienstverlening.
TWM Verkeerstechniek is gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven jaarlijks te verhogen conform de geldende inflatietarieven. Overige prijswijzigingen gedurende de Overeenkomst zijn slechts mogelijk indien en voor zover deze uitdrukkelijk zijn vastgelegd in de Overeenkomst.

Artikel 13 – Betaling en incassobeleid

Betaling dient bij voorkeur vooraf te geschieden in de valuta waarin is gefactureerd via de aangegeven methode.
Huurder kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een vooraf afgegeven begroting, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
Huurder dient betaling ineens te voldoen en/of de deelbetaling op het aan haar kenbaar gemaakte rekeningnummer en gegevens van TWM Verkeerstechniek binnen de gestelde 14 dagen. Partijen kunnen enkel na expliciete en schriftelijke toestemming van TWM Verkeerstechniek een andere betalingstermijn overeenkomen.
Indien een periodieke betalingsverplichting van Huurder is overeengekomen, is TWM Verkeerstechniek gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven schriftelijk aan te passen met inachtneming van een termijn van 3 maanden.
In geval van overlijden, faillissement, beslag of surseance van betaling van Huurder zijn de vorderingen van TWM Verkeerstechniek op de Huurder onmiddellijk opeisbaar ook dient het Gehuurde dan terstond door Huurder althans diens erfgenamen in de macht van TWM Verkeerstechniek te worden gebracht.
TWM Verkeerstechniek heeft het recht de door de Huurder gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. TWM Verkeerstechniek kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Huurder een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. TWM Verkeerstechniek kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
Wanneer Huurder niet aan haar betalingsverplichting voldoet en niet binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn van 14 dagen heeft voldaan aan haar verplichting zal Huurder eerst een schriftelijke aanmaning ontvangen met een termijn van 14 dagen na de datum van de aanmaning om alsnog aan de betalingsverplichting te voldoen met daarbij een opgave van de buitengerechtelijke kosten indien Huurder binnen die termijn niet aan zijn verplichtingen voldoet, alvorens zij in verzuim raakt.
Vanaf de datum dat Huurder in verzuim is, zal TWM Verkeerstechniek zonder nadere ingebrekestelling aanspraak maken op de wettelijke rente vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.
Indien TWM Verkeerstechniek meer of hogere kosten heeft gemaakt die redelijkerwijze noodzakelijk zijn, komen deze kosten in aanmerking voor vergoeding. Ook de gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor rekening van Huurder.

Artikel 14 – Garantie

TWM Verkeerstechniek staat ervoor in dat het Gehuurde voldoet aan de Overeenkomst, de in het Aanbod vermelde specificaties, bruikbaarheid en/of deugdelijkheid en de wettelijke regels/voorschriften ten tijde van de totstandkoming van de Overeenkomst.

Artikel 15 – Privacy, gegevensverwerking en beveiliging

TWM Verkeerstechniek gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Huurder en zal deze slechts conform de geldende normen gebruiken. Indien daartoe gevraagd zal TWM Verkeerstechniek de betrokkene hierover informeren. Vragen over de verwerking van de persoonsgegevens en nadere informatie kunnen per e-mail gesteld worden aan TWM Verkeerstechniek.
Huurder is zelf verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens die met gebruikmaking van een dienst van TWM Verkeerstechniek verwerkt worden. Huurder staat er tevens voor in dat de inhoud van de gegevens niet onrechtmatig is en geen inbreuk maakt op enige rechten van derden. In dit kader vrijwaart Huurder TWM Verkeerstechniek tegen elke (rechts)vordering welke verband houdt met deze gegevens of de uitvoering van de Overeenkomst.
Indien TWM Verkeerstechniek op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overeengekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat, gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.

Artikel 16 – Opschorting en ontbinding

TWM Verkeerstechniek is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien Huurder de (betaal)verplichtingen uit de Overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
Bovendien is TWM Verkeerstechniek bevoegd de tussen haar en Huurder bestaande Overeenkomst, voor zover deze nog niet is uitgevoerd, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, indien de Huurder, niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan de verplichtingen die voor hem uit enige met TWM Verkeerstechniek gesloten Overeenkomst voortvloeien. TWM Verkeerstechniek is in dat geval niet aansprakelijk voor schade, uit welke hoofde dan ook, als gevolg van het opschorten van haar werkzaamheden.
Voorts is TWM Verkeerstechniek bevoegd de Overeenkomst zonder voorafgaande ingebrekestelling te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
Indien de Overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van TWM Verkeerstechniek op Huurder onmiddellijk opeisbaar. Wanneer TWM Verkeerstechniek de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en Overeenkomst.
Huurder mag het Gehuurde niet zonder expliciete en schriftelijke toestemming van TWM Verkeerstechniek retour zenden.
Bij beëindiging van de huurperiode verliest Huurder onmiddellijk het recht tot gebruik van het Gehuurde.
TWM Verkeerstechniek is gerechtigd al het eigendom terug te vorderen wanneer de Overeenkomst wordt ontbonden.
TWM Verkeerstechniek behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.

Artikel 17 – Beperking aansprakelijkheid

Indien sprake is van toerekenbare tekortkoming van TWM Verkeerstechniek, is TWM Verkeerstechniek uitsluitend gehouden tot betaling van enige schadevergoeding indien Huurder TWM Verkeerstechniek binnen 14 dagen na ontdekking van de tekortkoming in gebreke heeft gesteld en TWM Verkeerstechniek deze tekortkoming vervolgens niet binnen een redelijke termijn heeft hersteld. De ingebrekestelling dient schriftelijk te zijn ingediend en bevat een dusdanige nauwkeurige omschrijving/onderbouwing van de tekortkoming, zodat TWM Verkeerstechniek in staat is om adequaat te reageren.
Huurder is aansprakelijk voor alle schade aan het Gehuurde, ook door eventuele gemaakte schade/vermissingen door derde.
TWM Verkeerstechniek is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van het Gehuurde.
TWM Verkeerstechniek is niet aansprakelijkheid voor eventueel aan Huurder opkomende schade door het niet tijdig ter beschikking stellen van het Gehuurde, tenzij een latere terbeschikkingstelling van het Gehuurde aan Huurder ontstaat door eigen opzet of eigen grove schuld van TWM Verkeerstechniek zelf.
TWM Verkeerstechniek is nimmer aansprakelijk voor ondeugdelijk gebruik van het Gehuurde buiten haar macht om tijdens de huurperiode door Huurder. Huurder dient zich te houden aan gebruik van het Gehuurde volgens eventuele meegeleverde instructies van TWM Verkeerstechniek.
Indien schade ontstaat tijdens de huurperiode is Huurder gehouden alle schade te vergoeden indien dit niet onder de garantie valt en/of TWM Verkeerstechniek de schade niet kosteloos kan (laten) herstellen.
Houdt Huurder na het einde van Overeenkomst het Gehuurde onrechtmatig onder zich, dan kan TWM Verkeerstechniek over de tijd dat hij het gehuurde mist een vergoeding gebaseerd op de huurprijs vorderen.
Indien het uitvoeren van de Overeenkomst door TWM Verkeerstechniek leidt tot aansprakelijkheid van TWM Verkeerstechniek, is die aansprakelijkheid beperkt tot het totale bedrag dat in het kader van de Overeenkomst wordt gefactureerd, doch slechts ten aanzien van de door Huurder geleden directe schade tenzij de schade het gevolg is van opzet of schuld zijdens TWM Verkeerstechniek. Onder directe schade wordt verstaan: redelijke kosten gemaakt ter beperking of voorkoming van directe schade, de vaststelling van de schadeoorzaak, de directe schade, de aansprakelijkheid en de wijze van herstel.
TWM Verkeerstechniek is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, vermogensverliezen, vertragingsschade, renteschade, immateriële schade en schade als gevolg van het gebruik van het Gehuurde is uitgesloten. Voor Consument geldt een beperking conform hetgeen is toegestaan op grond van artikel 7:24 lid 2 BW.
TWM Verkeerstechniek is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn van enig handelen of nalaten naar aanleiding van (onvolkomen en/of onjuiste) informatie op de website(s) of van gelinkte websites.
TWM Verkeerstechniek is niet verantwoordelijk voor fouten en/of onregelmatigheden in de functionaliteit van de website en is niet aansprakelijk voor storingen of het om welke reden dan ook niet beschikbaar zijn van de website.
TWM Verkeerstechniek staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door/namens TWM Verkeerstechniek verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.
Alle aanspraken van Huurder wegens tekortschieten aan de zijde van TWM Verkeerstechniek vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij TWM Verkeerstechniek binnen een jaar nadat Huurder bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij haar aanspraken baseert. Alle aanspraken van Huurder vervallen in ieder geval een jaar na het eindigen van de Overeenkomst.

Artikel 18 – Vrijwaring en juistheid van informatie

Huurder is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid van alle gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden, in welke vorm dan ook die zij aan TWM Verkeerstechniek verstrekt in het kader van een Overeenkomst, alsmede voor de gegevens die zij van derden heeft verkregen en welke aan TWM Verkeerstechniek zijn verstrekt ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst.
Huurder vrijwaart TWM Verkeerstechniek van elke aansprakelijkheid ingevolge het niet of niet tijdig nakomen van de verplichtingen met betrekking tot het tijdig verstrekken van alle juiste, betrouwbare en volledige gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden.
Huurder vrijwaart TWM Verkeerstechniek voor alle aanspraken van Huurder en door hem ingeschakelde of onder hem werkzame derden, alsmede van klanten van Huurder, gebaseerd op het niet (tijdig) verkrijgen van eventuele toestemmingen en/of toestemmingen benodigd in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst.

Artikel 19 – Overmacht

TWM Verkeerstechniek is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtssituatie haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan nakomen, noch kan zij gehouden worden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of de in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Onder overmacht wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, (i) overmacht van toeleveranciers van TWM Verkeerstechniek, (ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die door Huurder aan TWM Verkeerstechniek zijn voorgeschreven of aanbevolen, (iii) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen van derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) elektriciteitsstoring, (vi) storing van internet, datanetwerk- en telecommunicatiefaciliteiten (bijvoorbeeld door: cybercriminaliteit en hacking), (vii) natuurrampen, (viii) oorlog en terroristische aanslagen, (ix) algemene vervoersproblemen, (x) werkstakingen in het bedrijf van TWM Verkeerstechniek en (xi) overige situaties die naar het oordeel van TWM Verkeerstechniek buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.
TWM Verkeerstechniek heeft het recht om zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat TWM Verkeerstechniek haar verbintenis had moeten nakomen.
Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Voor zover TWM Verkeerstechniek ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is TWM Verkeerstechniek gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Huurder is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke Overeenkomst.

Artikel 20 – Eigendomsvoorbehoud

Huurder is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende Gehuurde te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is Huurder verplicht TWM Verkeerstechniek zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
De Huurder verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren indien mogelijk.
Voor het geval dat TWM Verkeerstechniek zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Huurder reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming aan TWM Verkeerstechniek of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van TWM Verkeerstechniek zich bevinden en die zaken mede terug te nemen.

Artikel 21 – Risico overgang

Het risico van verlies of beschadiging van het Gehuurde dat voorwerp van de Overeenkomst is, gaat over op Huurder zodra het Gehuurde in de macht van Huurder is gebracht. Hiervan is in ieder geval sprake indien het Gehuurde is geleverd op het afleveradres van Huurder.

Artikel 22 – Klachten

Indien Huurder niet tevreden is over het Gehuurde en/of klachten heeft over de (uitvoering van de) Overeenkomst van TWM Verkeerstechniek is Huurder verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na de betreffende aanleiding die tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen gemeld worden schriftelijk met als onderwerp “Klacht”.
De klacht moet door Huurder voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil TWM Verkeerstechniek de klacht in behandeling kunnen nemen.
TWM Verkeerstechniek zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 20 kalenderdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.

Artikel 23 – Toepasselijk recht

Op elke Overeenkomst tussen TWM Verkeerstechniek en Huurder is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het (CISG) Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
TWM Verkeerstechniek heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en zal Huurder hiervan op de hoogte stellen.
Ingeval van vertalingen van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse versie leidend.
Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds doorslaggevend. TWM Verkeerstechniek heeft het recht deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen TWM Verkeerstechniek en Huurder worden beslecht bij de bevoegde Rechtbank Noord-Holland, tenzij bepalingen van dwingend recht leiden tot de bevoegdheid van een andere rechtbank.

Aalsmeer, 25 december 2024